Como seguramente ya conocerá a través de los medios de comunicación, el pasado 1 de junio entró en vigor el nuevo Reglamento Europeo 461/2010, por el cual se regulan las actividades posventa del automóvil hasta mediados del año 2023. En dicho texto se ratifica el derecho por parte del usuario a elegir libremente el taller al que llevar a su vehículo tras la compra del mismo.

En base a este reglamento todos los talleres tienen el derecho reconocido a acceder a la información técnica necesaria para dar servicio al parque automovilístico. Por lo que nos ponemos a su disposición para seguir ofreciéndole nuestros servicios si su coche está en la actualidad en período de garantía o si piensa adquirir un nuevo automóvil próximamente.

En nuestro taller se sellará su libro de mantenimiento oficial tras las revisiones necesarias y así el vehículo mantendrá su garantía de fábrica sin tener que acudir para ello al taller referente a la marca de su vehículo. Todas las operaciones se realizarán siguiendo las especificaciones de la marca de su vehículo y con las piezas de recambio adecuadas.

Por otra parte, aprovecharnos la ocasión para señalarle que actualmente se es´ta produciendo como práctica habitual por parte de algunas compañías de seguros el intento de convencer a sus asegurados para que que acudan a talleres con los que la propia compañía mantiene un acuerdo. Por este motivo le informamos de que usted, como usuario, tiene derecho a elegir el taller al que va a llevar a su vehículo sin verse sometido a restricciones y o limitaciones (art.18 de la Ley 50/80 del Contrato de Seguro-L.C.S)