Cómo actuar en caso de un siniestro

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Saber cómo actuar y cómo rellenar el parte amistoso correctamente, especialmente si tienes el seguro de tu vehículo a terceros, puede suponer que la compañía contraria pague el siniestro o lo tengas que pagarlo tú. Explicamos de forma breve cómo actuar después de un accidente para evitar problemas futuros.

¿Qué hacer respecto al seguro?

  • Con daños personales; llamar a la policía y al servicio sanitario (112). La policía rellenará un atestado, documento válido y suficiente para la Compañía de Seguros.
  • Con daños materiales; en este caso, las partes deben determinar cómo han ocurrido los hechos. Si hay acuerdo, rellenar el parte amistoso. Si no hay acuerdo entre las partes, llamar a la policía para que rellene el atestado. Ayudará en este caso tomara datos de testigos del accidente, tomar fotos o vídeos de cómo han quedado los vehículos, señales cercanas, vías por las que circulaban los vehículos o posibles pruebas que aclaren los hechos.

¿Cómo cumplimentar el parte amistoso?

Lo principal es rellenar todos los datos posibles con la mayor precisión.

  • En la parte superior - Fecha, hora, lugar y otras circunstancias del accidente (heridos, daños o no, testigos,…).
  • En la parte media - Asegurado y aseguradora con nombre y número de póliza, vehículo con matrícula, conductor (si es diferente del asegurado poner todos los datos; si es el asegurado basta con el nombre) y circunstancias. En las circunstancias marcar la casilla que corresponda para cada vehículo, con la finalidad de aclarar el croquis que dibujaremos más adelante y el número de casillas marcadas por cada Vehículo. Habrá que hacerlo siempre que haya alguna que corresponda con lo sucedido, sino no será necesario y bastará con poner un 0 en donde pone número de casillas marcadas.
  • En la parte inferior - Dibujo del vehículo (Indicar con una flecha, en el vehículo que corresponda, solamente el punto inicial con el que se ha impactado al vehículo contrario), daños apreciados(indicar todos los daños que se hayan producido a consecuencia de la colisión), croquis (precisar de la forma más clara y fidedigna posible como ha sucedido la colisión con la posición de los dos vehículos en el momento de la colisión, dirección de ambos señalándola con flechas, señales de tráfico, nombre de las calles o carreteras) y observaciones (todos aquellos datos adicionales de relevancia a los que no hayamos hecho referencia en otros apartados).

Información relevante sobre el parte amistoso

  •  Cualquiera de las partes puede ser el vehículo A y B, independientemente de la culpabilidad.
  • Asegurarse de que los datos se calcan en la hoja autocopiativa
  • Una vez terminado, cada parte debe firmar “su zona” y quedarse con una copia, que ya no se debe modificar, ya que ambas deber ser exactamente iguales.
  • La firma no implica asumir la responsabilidad; sólo que el siniestro ha existido y se ha producido cómo se indica.
  • El parte no tiene validez si hay más de dos vehículos implicados ni si se presenta 7 días después de producirse el siniestro

Y recuerda comprobar que siempre llevas al menos un parte amistoso en la guantera del vehículo.

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