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Eres director del taller y la gestión financiera es tu responsabilidad. Además eres el jefe de personal, debes preocuparte de tu formación y la de tus empleados, tienes que atender amablemente a los clientes.
¿Qué más debes hacer?
Deberías buscar una buena opción para ofrecer financiación a los clientes, tendrías que concertar con un empresa seria que te de la posibilidad de ofrecer coches de sustitución, deberías pensar en publicitar tu taller, ofrecer atractivas campañas y/o promociones, tendrías que seleccionar una empresa especializada en automoción para formar a tus empleados en horarios que sean favorables, tendrías que mejorar la imagen de tu taller. ¿Cómo podrás ofrecer garantía de tus trabajos cuando tu cliente se desplaza fuera de tu demarcación?
La solución no es desesperante.
Céntrate en tu trabajo, repara y deja que te ayudemos con el resto.
La solución se llama STAR.
