Indignación en el seno y componentes de la Red de Talleres STAR ante las descalificaciones a los talleres multimarca, incluidas entre líneas, en una respuesta del apartado “Consultorio” de la revista Autovía nº 236 de Diciembre 2009.

El Coordinador en Valencia de la Red de Talleres STAR ha dirigido el siguiente escrito a la dirección de la revista con la intención de que rectifique, acerca de las que entiende son unas injustas y desafortunadas declaraciones.
FALTA DE POTENCIA O FALTA DE CONOCIMIENTO
Estimados Sr.
En el consultorio de su revista AUTOVIA Nº 236 de diciembre de 2009, leo con profunda decepción, como la respuesta a la consulta que un lector les formula, se convierte en un ataque desmedido a un colectivo de mas de 40.000 talleres “no oficiales”, legalmente llamados talleres MULTIMARCA.
Dado que el lector pregunta cual puede ser el motivo del problema aparecido en su motor, ampliar su escueta respuesta con otras posibilidades como desfase del cigüeñal y en el caso de ser motor diesel, el decalado de la bomba inyectora (por aquello del humo negro), entiendo que hubiese sido más enriquecedor y convincente para el interesado y resto de lectores, que no la descalificación absurda hacia los talleres MULTIMARCA. Un colectivo que evidentemente y a tenor de sus palabras le es totalmente desconocido.
Entiendo que cuando un taller “oficial” realiza algún trabajo sobre un vehículo que no es de la marca que representa, usted también lo considera un taller “no muy recomendable”.
Un taller MULTIMARCA que invierte parte de su presupuesto y de su tiempo en ampliar su formación e información, es para usted un taller “no muy recomendable”.
Un taller regentado por una persona que ha pasado parte de su vida profesional en una marca y decide crear su propio negocio, automáticamente también pasa a ser un taller “no muy recomendable”.
Un taller con varias décadas dando servicio a sus clientes y que pasa de padres a hijos y a nietos, también es según su interesada opinión un taller “no muy recomendable”.
Permítame decirle que pese a su intento de descrédito, los talleres MULTIMARCA gozan de más prestigio, credibilidad, respeto y profesionalidad que aquellos otros “expertos” que se dedican a descalificar sin razonamiento alguno.
Si el lector se queja de falta de potencia en su vehículo, yo me quejo de su falta de conocimiento hacia nuestros talleres MULTIMARCA.
Esperamos una rectificación en el mismo medio donde aparece el desafortunado comentario o “desliz oficial”, de lo contrario nos veremos obligados a difundir el trato que dicha publicación dispensa a los talleres MULTIMARCA.
Atentamente,
RECAMBIOS AUTODOS
Coordinador en Valencia de la Red de Talleres STAR